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2010年12月16日
株式会社フォーラムエイト |
USBプロテクトキーが点滅して、使用出来ない現象について
日本セーフネット（旧：アラジンジャパン）社製のSentinel HASP製品の仕様変更に伴う、
USBプロテクトキーが点滅して、使用出来なくなる現象及び対処方法をお知らせいたします。
製品の仕様変更の内容は下記のとおりです。
変更の概要：
HASP HL キーのファームウェアが自動的に最新バージョン(v.3.25) にアップデートされます。
対象：
USBタイプのプロテクトキーのうち下記のもの
v.3.21 のHASP HL キー（Local、NetPRO）
変更の詳細：
Sentinel HASP RTE （プロテクトドライバ）は以下のケースでファームウェアが3.25へ自動的にアップデートを行いま
す。
・ v.3.21 のHASP HL キーが接続されているマシン上で、Sentinel HASP RTE がv.5.86 以上にアップデー
トされた場合
・ Sentinel HASP RTE v.5.86 以上がインストールされているマシン上に、v.3.21 のHASP HL キーを接続し
た場合
今後は最新バージョン(v.3.25)のHASP HL キーを出荷いたします。
注意事項：
アップデート中、HASP HL キーのLEDが一時的(約30〜60秒)に点滅状態（赤色）になり、完了すると点灯状態に戻ります。
点滅中に HASP HL キーを取り外したなどの理由によってアップデートが中断された場合には処理が正常に完了せず、
キーを再接続した際に点滅状態が続くことがあります。
アップデートが失敗した場合には60秒以上点滅が続きます。
アップデートが失敗した場合には、以下の手順で対応をお願いいたします。
1.HASP HL キーをコンピュータから取り外します。
2.Windowsを再起動します。
3.Windowsが起動した後、HASP HL キーをコンピュータに接続するとアップデートが開始されますので、
30〜60秒程度待ち、点灯状態になることを確認します。
プロテクトドライバ Ver.5.86は下記URLからダウンロード可能です。
http://www.forum8.co.jp/download/protect/usdriver-down586.htm
■日本セーフネット株式会社（旧 株式会社アラジン ジャパン）
http://jp.safenet-inc.com/
■日本セーフネット株式会社 Sentinel HASP ファームウェアの自動アップデート対応のお知らせ（2010年12月10日発表）
http://www.safenet-inc.jp/srm/information/news/Notice/HASP_FW_Auto_update_Dec10.pdf
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